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Bonjour,

 

SFR vient de me proposer, comme à beaucoup d'autres abonnés sans doute, le service Presse.sfr. qui serait inclus dans l'abonnement Box ???

A priori ce service semble donc gratuit... mais j'ai des doutes ? Vos avis sur ce sujet seraient les bienvenus...

Question subsidiaire : comment annuler, toujours pour ce service, un compte qui aurait été créé un peu hâtivement ?

Je ne sais pas pourquoi mais je vois mal SFR faire des cadeaux à ses abonnés... après une nouvelle augmentation de l'abonnement....maintenant 34,08 en ce qui me concerne ?

Bonne journée à tous !

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

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N'oublions pas que sfr augmente notre abonnement box de 2 euros a partir du 2 mai.Ce qui revient à payer en ce qui me concerne 36.90 € / mois . Pour ce prix là ce n'est pas l'accès gratuit au média presse de sfr qui va changer mon intention de résilier mon abonnement d'autant que l'augmentation de tarif ne permet pas à sfr de prélever des frais de résiliation conformément aux droits du consommateur.
A bon entendeur, salut !
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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Visiteur

Bonsoir,

J me pose la même question!

Cordialement

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Visiteur

d'aprés ce qui est inscrit dans la tarification , dés le 31 mai c'est payant sauf si l'on résilie avant cette date ; mais comment faire je n'ai rien vu dans mes options !!

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

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Bonjour,

Merci de votre réponse.

Je suis une cliente  multipack ADSL+ mobiles de longue date. A ce titre, j'espère ne pas avoir de surprise. Cependant, je trouve curieux que lors du premier mail de SFR sur le sujet, il n'y avait aucune allusion à quelques conditions d'inscription que ce soit. C'est quelques jours après que j'ai reçu un SMS m'informant de la gratuité du produit jusqu'au 30 mai. C'est là que j'ai cherché dans mon contrat et dans les options une trace de SFR Presse! Je n'ai rien trouvé.

Cordialement.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Contributeur Loisir

Bonjour cataclop17, quel(s) abonnement(s) avez-vous ?

Je cite cet article de Next INpact à propos de SFR Presse : "Ici, cela ira plus loin puisque cette option sera automatiquement ajoutée pour la « plupart des clients fixes et pour les clients mobiles avec voix illimitée », nous précise l'opérateur. Son tarif sera indolore puisqu'elle est annoncée comme « associée à une remise de 19,99€ sur votre abonnement, l'option sera donc gratuite ». Elle ne se traduira donc pas par une augmentation du tarif TTC payé.

Les clients de Numericable seront aussi concernés. Le forfait mobile Starter 2H est par contre exclu, tout comme les offres RED by SFR pour le moment."

 

Source : http://www.nextinpact.com/news/99387-sfr-presse-derriere-abonnement-unifie-offert-question-tva.htm

 

Si vous disposez d'un petit forfait mobile ou d'un forfait RED, vous ne bénéficierez pas de cette offre mais seulement d'un essai gratuit. Je n'ai lu nulle part qu'il y aurait un engagement de 12 mois obligatoire donc vous ne devriez pouvoir résilier le service dès qu'il sera payant pour vous.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Visiteur

Bonjour,

Bizarement, vu la stratégie commerciale  de SFR devenue très agressive depuis l'arrivée de Numéricable, j'ai moi aussi de gros doutes!

Effectivement, ravie d'accéder à des presses intéressantes, je me suis inscrite à la première proposition! Maintenant, j'ai reçu un SMS m'informant que la gratuité ne serait valable que jusqu'au 31 mai! Je fulmine.

Je ne trouve aucun endroit pour me désinscrire. Pire, je ne trouve aucune trace de SFR presse dans mon compte.

Mon petit doigt me dit que je risque de passer de longs moments au téléphone et que je risque de m'énerver dans quelques temps en écoutant la célèbre phrase : "Je comprends bien votre problème , madame, mais je ne peux rien pour vous et il n'y a pas de chefs et le service compétent est inccessible...." Femme frustrée

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

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Bonsoir

 

Merci pour l'info perdre 5 euros ce n'est rien à coté de l'avoir pour lequel il va falloir un an pour l'épuiser.

 

Bon W E

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Visiteur

Dans les condition generale de vente il y a tout mois commencer est du,si la facture arrive en cour de mois ca te coute 5 euros

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Visiteur

BONJOUR

 

Quelle est la marche à suivre pour supprimer le compte SFR Presse? je ne trouve pas.J'ai testé et je trouve que c'est très inconfortable et fatigant donc inutile de conserver une application qui me sera inutile.

Par avance merci.

bon W END.

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Re : Service Presse SFR : gratuit ou pas

Contributeur Loisir

Je ne sais pas comment réagira le fisc aux pertes de recettes de TVA (la partie presse de nos abonnements ne sera taxée qu'à 2,1 %) mais en tant qu'abonné j'apprécie beaucoup l'arrivée du service presse sans augmentation du prix de l'abonnement. Enfin une bonne nouvelle après les petites augmentations de ces derniers mois (3 € pour ma part). Il faut se plaindre quand il y a des choses critiquables mais aussi le dire quand il y a du positif.