Retour de ma box suite à résiliation

[Jean666]

Bonjour

Comment puis-je m'assurer du bon retour de ma box

En effet, j'ai tout envoyé il y a une semaine mais j'ai eu une relance hier.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Jean666,

Vous devez recevoir l'accusé de réception de votre colis, puisque vous l'avez envoyé en recommandé avec accusé de réception. Si un souci devait survenir, vous avez la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), seul canal disponible après résiliation, afin qu'il puisse voir ce qu'il en est.

Bonne journée.