resiliation

[franckhe05]

bonjour, je souhaiterai partir de chez SFR car pas du tout content de leurs services client, mais les frais de résiliation sont assez important. est-ce que quelqu’un a une alternative pour ça merci 

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @franckhe05, 

Je comprends votre ressenti face à vos frais de résiliation. 

L'alternative possible est d'attendre la fin de période de votre engagement. Si vous le souhaitez vous pouvez échanger à ce sujet avec un conseiller du Service Client SFR, afin de voir ce qu'il est possible de faire. 

Je vous souhaite une belle journée.