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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Rétractation et délai de coupure

Cédric 67100
Visiteur

Bonjour, je suis actuellement dans mon délai de rétractation que je souhaiterais utiliser. Pas trop satisfait de la sfrbox 8. J'aimerais savoir au bout de combien de temps les services seront coupés après la réception de ma demande. Par avance merci à la communauté. 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Cédric 67100 
Afin de faire un point sur votre rétractation, je vous invite à joindre un conseiller via le tchat traitant des questions administratives et commerciales. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra répondre à toutes vos interrogations. 

En vous souhaitant un bon après-midi.  

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


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2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Cédric 67100 
Afin de faire un point sur votre rétractation, je vous invite à joindre un conseiller via le tchat traitant des questions administratives et commerciales. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra répondre à toutes vos interrogations. 

En vous souhaitant un bon après-midi.  

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Cédric 67100
Visiteur

Merci à vous. Je les ai appelé le délai est de 10 jours à réception de demande. Bonne journée

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