Rétractation 14 jours

[nabilkh01]

bonjour j ai pris un engagement de 1 an chez Sfr ,j ai reçu la SIM et activer vendredi 30 avril ,je souhaite me rétracter,si je change d opérateur est ce que j ai vais garder mon numéro et ne plus payer mes mensualités ? Merci cordialement 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @nabilkh01,

Si vous vous rétractez dans le délai de 14 jours, l'offre est annulée, ce qui veut dire que vous ne pourrez pas transférer le numéro qui vous a été attribué chez un autre opérateur. En revanche, vous rétracter fait que vous ne paierez pas les mensualités restantes de votre engagement en effet.

Bonne journée.