Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résiliation mobile

nordine593
Visiteur

Depuis hier j'ai passé plus d'une heure trente avec le service résiliation et plusieurs conseiller pour avoir l'addresse postale du service résiliation SFR et chaque conseiller au bout de trente minutes fini par me raccrocher au nez sans transmettre l'addresse postale. 

Quelqu'un peut m'aider? 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @nordine593  et merci @kendokanne  pour ton intervention ici, 
Concernant la résiliation, vous saurez tout en consultant l'infographie ci-dessous :
 

Veillez à contacter le Service Client SFR, le conseiller vous indiquera la bonne adresse du Service Résiliation. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


2 RÉPONSES 2
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @nordine593 

 

Voici l'adresse du service résiliation :

 

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

 

Pour info, toute résiliation entraine la perte définitive du numéro de téléphone.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @nordine593  et merci @kendokanne  pour ton intervention ici, 
Concernant la résiliation, vous saurez tout en consultant l'infographie ci-dessous :
 

Veillez à contacter le Service Client SFR, le conseiller vous indiquera la bonne adresse du Service Résiliation. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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