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Réponse certifiée par SFR Question résolue

résiliation forfait mobile

gerard10
Contributeur en Herbe

Bonjour, après plusieurs appels au service résiliation, impossible d'obtenir l'adresse pour résilier certains de mes contrats téléphonique. A chaque fois on me balade en me proposant des services diverses et variés ( dont je n'aurais aucune utilité ) pour m'encourager a ne pas résilier, je n'en peux plus de ce manque de dialogue. J'ai a l'heure actuelle deux forfaits qui ne me servent plus a rien, je ne suis plus engagé depuis 2018 pour 1 et 2021 pour l'autre, je continue a payer encore et encore, donc si quelqu'un connait l'adresse exacte pour que j'envoie les recommandés j'en serais ravi, merci

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phenix8
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Bonjour @gerard10 , 

 

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

 

Vous pouvez envoyer une lettre recomandée A/R incluant toutes vos références ( Nom, prénom, adresse, numéro de ligne, contrat ) à l'adresse suivante :

 

SFR RESILIATION
TSA 30103
69947 LYON cedex 20

 

Bien à vous,

Théo.

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1 RÉPONSE 1
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phenix8
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Bonjour @gerard10 , 

 

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Vous pouvez envoyer une lettre recomandée A/R incluant toutes vos références ( Nom, prénom, adresse, numéro de ligne, contrat ) à l'adresse suivante :

 

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