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résiliation et problème technique
Bonsoir.
J'étais titulaire de deux lignes. Dont l'une était ligne principale J'ai résilié l'abonnement correspondant à la ligne principale. Le problème, ma deuxième ligne que j'utilise à titre professionnel, ne fonctionne plus du tout de façon simultanée à la désactivation de la ligne principale. Dans le cadre de mon métier, j'accompagne des personnes en souffrance qui doivent pouvoir me joindre à tout moment. Au delà, je perds des appels donc des rendez-vous.
Impossible d'obtenir une réponse via le chat. Pas d'échange téléphonique possible puisque ligne RED, comment faire ???
Merci pour votre aide
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @thomas33
Si votre demande concerne une offre RED, je vous invite à contacter directement le Service Client de cet opérateur ou à poser votre question sur le forum dédié.
En vous souhaitant un bon après-midi.
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Bonjour @thomas33
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