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Récupérer ancienne offre

Visiteur

Bonjour, le 8 juillet j'ai remis mon offre sécurité en boutique SFR. Je n'ai pas fait attention que en même temps que mon offre power TV allait être resilier. Depuis le 8 aout je n'ai donc plus ces chaines et depuis ce jour je dois attendre que LES EXPERTS degrise mon offre pour pouvoir enfin recupere ces chaines. Apres 20 appel au 1023 ce problème persiste. Comment faire pour pouvoir récupérer mon offre Power TV

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE 1
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Re: Récupérer ancienne offre

Expert SFR

Bonjour @ludivinest01

 

Navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 

Quel retour vous a-t-on fait lors de votre dernier appel au Service Client concernant le délai que vous évoquez ? 

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !