Résiliation de forfait mobile

stephane64A
Contributeur en Herbe

Quand le contrat mobile de mon fils est til resiliable le deuxième numéros ses mon fils trop chère pour un gamin de 9ans

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @stephane64A 

 

Souhaites-tu résilier définitivement cette ligne ( avec perte du numéro de téléphone ) ou seulement étudier la possibilité d'un changement de forfait ?

Est-ce que ce forfait avait un engagement de 24 mois ( avec mobile) ou seulement 12 mois ?

Si tu veux résilier définitivement ce forfait sans payer de frais de résiliation, il faut attendre la fin de l'engagement.

Celle-ci se trouve sur la facture ou bien, tu peux l'obtenir en composant le 3179 de la ligne mobile.


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