Bonjour,
je déménage pour habiter chez une amie le temps de trouver un nouvel appartement. Je dois donc résilier ma box puisque mon repreneur fait suivre son abonnement.
je suis engagée jusqu.en octobre. De ce fait je dois payer mon abonnement jusqu.a la date anniversaire et le coût est lourd. Un conseiller par téléphone m’a dit que je devais faire ma lettre de résiliation en octobre et je trouve sa illogique et par ailleurs, j’ai peur d’oublier de le faire en octobre…
je souhaite savoir si peux envoyer des à présent ma lettre RAR en demandant que la résiliation soit effective en octobre 2021 afin de n’avoir à payer que les frais de 49 euros.
merci pour votre réponse.
Valerie
