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Bonjour,
J'ai un problème au niveau de la connexion sur mon compte je n'est pas mon identifiant je ne peux pas me connecter sur mon ancienne adresse mail et je n'est plus mon mot de passe
il me reste juste mon ancien numéro de téléphone que j'ai mis au moment de l'abonnement mais entre temps j'ai changer de numéro.
Comment je peux faire pour me connecter et pouvoir aller sur mon compte ?
1 RÉPONSE 1

Re: Problème de connexion si compte tes box

Client Top Contributeur

Bonjour @Kylianpaulic

 

Normalement vous pouvez accéder a votre compte avec votre numéro compte client et mot de passe de compte.

 

 

Tenez nous au courant et bonne fêtes de fin d'année !

Nikoss

 

 

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Problème de connexion si compte tes box

Visiteur
Bonjour,
J'ai un problème au niveau de la connexion sur mon compte je n'est pas mon identifiant je ne peux pas me connecter sur mon ancienne adresse mail et je n'est plus mon mot de passe
il me reste juste mon ancien numéro de téléphone que j'ai mis au moment de l'abonnement mais entre temps j'ai changer de numéro.
Comment je peux faire pour me connecter et pouvoir aller sur mon compte ?