Bonjour j ai effectué une commande forfait plus téléphone le 8 octobre. Ma commande à été livré rapidement. Lors de de la mise en service de ma carte sim je me suis aperçu que la portabilite de mon numéro n avait pas été effectué alors que j avais fournis mon Rio...je rappel donc sfr pour savoir comment je peux changer ma carte sim en gardant le téléphone que j ai reçu, on me réponds de souscrire à la même formule de forfait et celle ci remplacera la première ligne reçu. Je m exécute donc. Je reçois ma nouvelle ligne avec la portabilite effectuer. Je rappel donc sfr pour annuler la première et la on me réponds que je dois maintenant retourné mon téléphone commandé avec ma première ligne et repayer un nouveau. Je trouve ça inadmissible!!!! Je voulais juste la portabilite avec mon nouveau téléphone et suite à une erreur de sfr je me retrouve avec 2 forfaits à 50 euro ou plus rien du tout!!!
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