passer de l'offre power a power +

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour,

j'ai un abonnement power 4K depuis octobre 2016 avec un engagement de 12 mois

je voudrais recevoir les chaines syfy, la 13,  etc...... mais impossible de les trouver dans les bouquets en option sur ma box 4k

ces chaines sont sur le forfait power +

donc j'en deduis qu'il faut changer d'abonement

mais avant d'appeler le sevice client de sfr, je voudrais avoir plus de renseignements, autres que ceux donnés par le service sfr,

sur les couts d'un tel changement d'abonnement 

 

merci de me renseigner

cdt

clg78

1 RÉPONSE 1
Céline
Chef de projet SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je vois sur cette brochure du 15 décembre 2016 que les chaînes SyFy et 13ème rue sont incluses dans les offres Power.

 

Il serait donc judicieux de souscrire à la "nouvelle" offre Power (au lieu de l'offre Power+) pour bénéficier de ces chaînes.

 

Avant d'effectuer cette souscription depuis votre Espace Client, je vous inviterai à contacter un conseiller du Service Client SFR sur Facebook ou Twitter.

 

Ce changement d'offre entraînera un réengagement de 12 mois. 12 mois pour vous régaler des programmes de SyFy, 13ème rue et autres Smiley heureux

 

Si cette information vous a été utile, n'hésitez pas à cliquer sur approuvee.pngpour la partager avec les autres membres de la Communauté.

 

Que le Forum soit avec vous !

Céline

 sabre-laser-star-wars (1).gif

 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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