pas de fibre frais résiliation

[danielvanq]

j ai la fibre sfr actuellement depuis juin 2020. Je déménage en janvier et SFR me propose l ADSL dans mon nouveau logement. ( fibre pour les autres operateurs sauf SFR). Si je resilie SFR qui ne peut pas me proposer une prestation équivalente à maintenant, serais je exonéré des frais ? 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Pia · Accepted solution]

Bonjour @danielvanq, 

Pour être exonéré de frais de résiliation anticipée, il faut déménager dans une zone blanche (aucune possibilité d'être raccorder par SFR quelle que soit la technologie), ce qui n'est pas le cas ici puisque vous pouvez prétendre à l'ADSL.

Je vous souhaite un bon déménagement.

Agréable week-end.