Bonjour,
Il y a une semaine, j'ai souscrit à l'installation de la fibre, désormais accessible dans ma région.
Hélas, depuis, je n'ai plus accès à l'option SFR cybersécurité, celle-ci ne fonctionne plus étant donné que j'ai changé d'offre.
Actuellement, il m'est impossible de la rajouter en option tant que l'installation de la fibre n'est pas effectuée à mon domicile.
Ca me gêne beaucoup, même si je dispose de Windows defender, je ne comprends pas pourquoi l'option SFR sécurité s'annule en changeant d'offre.
Y-a-t-il une astuce pour y remédier?
Merci d'avance pour votre aide et vos conseils, en espérant avoir été suffisamment claire et concise sur le sujet.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
