Bonjour
Alors voilà ce matin sfr m'appel et me propose de passer de numericable à sfr , avec mes options précédentes, ainsi que Netflix, et chaînes sport. Je suis intéressée mais j'arrive au travail donc je propose de m'envoyer l'offre par email pour que je regarde plus tard.
Le soir je découvre que ma commande est en cours , avec un Rdv pris avec un technicien!
Dans l'offre, aucun détail de mes options . Elles s'y sont pas . Je suis sciée.
Évidemment je vais résilier mais je vais surtout porter plainte ou appeler une association pour communiquer cette vente forcee .
Comment resilier rapidement ?
Merci pour votre aide.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
