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Modifier le moyen de paiement - ne fonctionne que pour le mobile (pas pour la box fibre SFR)
Bonjour,
J'ai modifié le mode de paiement en passant par mon espace client (changement de domiciliation banquaire).
2 mois après je constate que cela n'a été valide que pour mon offre mobile : mon contrat fibre n'a pas été modifié.
Lorsque j'essaie de modifier le mode de paiement de la box, j'obtiens le message "Votre offre actuelle ne vous permet pas d'accéder au contenu de cette page"
Et l'aide en ligne ne me sert à rien.
Comment avoir du support ?
Merci d'avance.
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