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Modification commande en cours
31/08/2017 13h19
Bonjour à toutes et à tous.
Voilà, hier j'ai décidé de passer du ADSL à la fibre.
L'opératrice que j'ai eu au 1023 m'a proposé une offre à 200MBS et l'autre à 1GBS
Sur le moment, je n'ai pas eu trop le temps pour réfléchir et j'ai choisi l'offre Starter 200MBS
Sauf qu'aujourd'hui, après réflexion, je souhaiterais passer directement à l'offre Power Cinema 1GBS
Le service client étant injoignable depuis ce matin, (tous les opérateurs sont indisponibles) est-il possible de faire modifier la commande en ligne via un chat en ligne ou autre que par téléphone ?
Merci
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Avez-vous pu modifier votre commande ?
Aujourd'hui, avez-vous accès aux services liés à la box Power Cinéma ?
Dans l'attente de vos retours, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Que le Forum soit avec vous !
Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.