ma ligne active n'apparait toujours pas

[Marcel@9395]

Bonjour, aujourd'hui ils sont venus installer ma box mais je n'ai pas reçu mon contrat et je ne vois pas en ligne pourquoi ma commande n'est pas active 

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour Marcel@9395 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je comprends votre étonnement face à cette situation. Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus apte à vous renseigner.

Je me permets donc de vous orienter vers le Chat commercial et administratif pour une prise en charge personnalisée. En accédant à votre dossier, un conseiller SFR sera en mesure de vous informer de l'activation de votre ligne.

Je vous souhaite une belle journée.