Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

Location de téléphone

lydia33
Visiteur

Bonjour,

 

Je suis en location de mobile depuis le 19 juin 2019, mon contrat se termine bientôt mais j'aimerai savoir si c'est possible d'arrêter la location avant et de payer les frais de résiliation. Un conseiller me dit que oui et un autre me dit que non, je ne sais pas sur quel pied danser. En plus de ça j'aimeras prendre un nouveau forfait avec mobile.

 

Merci pour vos réponses.

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR Voir directement la réponse

Re: Location de téléphone

Pia
Expert SFR

Bonjour @lydia33 

 

En effet, si vous ne voulez pas attendre la fin proche de votre contrat de location, vous devrez payer les restants dûs. De plus, normalement il vous ai tout à fait possible après cela, de souscrire à une nouvelle offre avec mobile par la suite. 🙂 

 

Au plaisir, 

Belle journée.

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Réponse approuvée par l'auteur de la question Voir directement la réponse

Re: Location de téléphone

lydia33
Visiteur

Bonsoir,

 

Je suis aller directement à SFR, je peux resilier ma location avant la date mais je dois attendre 48h pour souscrire a une offre mobile + forfait.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR Voir directement la réponse

Re: Location de téléphone

Pia
Expert SFR

Bonjour @lydia33 

 

En effet, si vous ne voulez pas attendre la fin proche de votre contrat de location, vous devrez payer les restants dûs. De plus, normalement il vous ai tout à fait possible après cela, de souscrire à une nouvelle offre avec mobile par la suite. 🙂 

 

Au plaisir, 

Belle journée.

Pia, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Réponse approuvée par l'auteur de la question Voir directement la réponse

Re: Location de téléphone

lydia33
Visiteur

Bonsoir,

 

Je suis aller directement à SFR, je peux resilier ma location avant la date mais je dois attendre 48h pour souscrire a une offre mobile + forfait.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus