Hello
Pour info mon probleme n'est toujours resolu.
Aprés de nombreux appels avec des gens qui ne comprennent juste rien de chez rien (au mieux ne sachant quoi dire ils offrent des Pass cinema ou Decouverte pour 3 mois ! au pire mentent ou raccrochent ou passent un autre service).
Pourtant mon dossier n'a rien de compliqué : je change d'abonnement Box et je n'ai pas les chaines indiquées ( le fameux bouquet SFR play By Numericable et la VOD illimitée).
Un technicien a fini par me rappeller pour me dire qu'une modification administrative n'avait pas été faite et que les choses allaient rentrer dans l'ordre. Ca fait une semaine...
Donc bon courage. Je vomis SFR et ses équipes d'incompetents notoires.