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Réponse certifiée par SFR Question résolue

installation de la fibre

kinou038
Visiteur

suite a l'installation de la fibre on me demande de restituer l'ancien matériel

le technicien qui a fait l'installation de la fibre a récupéré et emmené le tout

je ne peux donc rien renvoyer

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @kinou038,


Dans ce cas là, l'idéal est de contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera alors dans le solutionnement de ce malentendu.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @kinou038,


Dans ce cas là, l'idéal est de contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera alors dans le solutionnement de ce malentendu.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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