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Forfait fibre et mobile
J ai changé début d année pour une offre fibre et mobile à 36€ en tout et je paye 50€ par mois .De plus soi-disant 2 mois de fixe offert 1 seul mois gratuit. On m as changé de numéro de fixe et donc perdu toutes mes photo sur le cloud......merci SFR pour prendre les gens pour des .......
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Bonjour @flandringi01
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à configurer vos lignes en multipack afin de profiter d'une remise. La remise Multi-Packs de SFR, c’est une remise pour chacune de vos lignes mobiles, si vous détenez une offre Box SFR et au moins un forfait Mobile SFR (jusqu’à 3 lignes mobiles SFR supplémentaires).
Pour composer votre groupe Multi-Packs et profiter de la remise sur votre facture mobile :
- rendez-vous sur votre votre Espace Client SFR et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou Mobile,
- cliquez sur l'onglet Offre,
- sélectionnez la sous-rubrique SERVICE,
- cliquez sur « Créer votre groupe » dans la rubrique Multi-Packs.
Pour rajouter un forfait à votre groupe Multi-Packs et bénéficier d'une remise Multi-Packs supplémentaire sur ce forfait :
- rendez-vous sur votre votre Espace Client SFR et authentifiez-vous avec votre ligne Box ou votre ligne Mobile composant votre duo de base,
- cliquez sur l'onglet Offre,
- sélectionnez « x € de remise sur l'ensemble de vos lignes »,
- cliquez sur « Ajouter une ligne existante ».
En vous souhaitant une bonne journée.