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Le téléphone de mon fils est cassé, la carte SIM a été mouillée, il veut acheter un nouveau téléphone portable mais nous devons payer la facilité de paiement de 32€ pour pouvoir prendre le téléphone. N'arrivant pas à y accéder sur SFR & Moi, je demande votre aide.
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Navrée d'apprendre cette situation. Le Forum SFR est un espace d'entraîde entre utilisateurs. Nous ne sommes pas en relation avec le Service Clients SFR. Je vous invite donc à vous tourner vers l'équipe du Chat en espèrant que votre fils trouve très vite son bonheur !
Belle journée à vous.
Léa, Community Manager à votre écoute
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