Est ce possible d'avoir a nouveau une offre commerciale ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour je bénéficiais d'une remise de 18 euros jusqu'à maintenant est ce possible de l'appliquer à nouveau car 41 euro est au dessus de mes moyens se qui entraînera une résiliation pour la concurrence 

 

y a t'il une solution applicable ? 

Merci de me re contacter 

1 RÉPONSE 1
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans  la Communauté SFR

Sachez également que les Community Manager  Expert SFR   en chargent de gérer  la Communauté SFR n'ont  pas accès aux dossiers des clients  SFR 

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour je bénéficiais d'une remise de 18 euros jusqu'à maintenant est ce possible de l'appliquer à nouveau car 41 euro est au dessus de mes moyens se qui entraînera une résiliation pour la concurrence 

 

y a t'il une solution applicable ? 

Merci de me re contacter 


Aucun membre de La Communauté SFR n'as accès à votre dossier client idem les Community Manager

Dans votre cas,le mieux est de joindre SFR directement au 1023 en passant par le service fidélisation-Résiliation 

C'est le seule service de SFR habilité à vous faire des offres,réductions.Toutes offres est avec engagement de 1 an

Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile   SFR & Moi.

Vous pouvez contacter  SFR via les réseaux sociaux Twitter ou  Facebook

Bonne journée 

 

Révélation
Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

Révélation

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 


 


 



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