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Erreur (vendeur) lors de la commande

Visiteur

Venant de Numéricable j'ai souscrit à une offre starter hier, j'ai reçu un bon de livraison pour une offre power Box 4K qui ne m'interresse pas ( 30€ + cher ) (je ne sais pas pourquoi mais j'ose esperer que les conseillers ne sont pas remuneré de facon plus importante en fonction de l'offres souscrite !! parce que cela ressemble beaucoup à une vente forcée)

J'ai rappelé 3 heures plus tard pour changer pour une offre starter ( à 22 environ € ), j'ai eu une personne qui m'a demandé mon RIO, mon RIB et ce matin j'ai eu accés a mon espace client, et je suis toujours en power 4K .....

1 RÉPONSE 1

Re : Erreur (vendeur) lors de la commande

Visiteur

je me répond  moi meme, quand on passe de numéricable a sfr l'abonnement starter semble ne pas etre dispo a moins de resilier l'abonnement changer la box ...   4 jours pour avoir cette info....

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