Erreur titulaire du compte bancaire pour prélèvement

manoncl01
Visiteur

Bonjour,

Je viens de me rendre compte en allant sur mon compte client que les coordonnées du compte bancaire à prélever étaient correctes mais qu'il y avait une erreur concernant le titulaire de ce compte. J'ai essayé de modifier les coordonnées, sans succès depuis hier : un message indiquant un problème technique s'affiche systématiquement. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Cordialement,


Manon.

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @manoncl01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit d'une ligne Fixe ou Mobile svp? Est-ce vous qui devriez être indiquée comme titulaire du compte?

A votre écoute.

Léa, Community Manager à votre écoute

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