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Erreur de tarif
j'avais un engagement sfr box internet de 12 mois! et on m'a envoyé un nouvel engagement de 12 mois avec un tarif superieur sur ma boite mail !
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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Bonjour @Lykos et bienvenue sur la Communauté SFR,
Pouvez-vous m'en dire plus svp? Pour quand était la fin de votre engagement de 12 mois? Avez-vous eu contact avec un conseiller dans le cadre de ce renouvellement? Savez-vous à quoi correspond cette augmentation? Une option ne vous aurez-t-elle pas été ajoutée à tord?
A votre écoute.
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