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erreur de montant
apres une conversation télephonique on me propose un abonnement à 7 euros par mois sur 12 mois et ensuite 12 euros par mois à vie !
Le lendemain sur mon mail 12 euros de suite à partir du 01/10/2020 ???
Aucun moyen de établir un contact par télephone apres 1/2 journée de recherches HALUCINANT !!!
Merci pour vos retour!
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @zdenkoco01 et merci @utilisateur_supprimé pour ton intervention,
Avez-vous pu éclaircir votre problème de facturation ?
En vous souhaitant une bonne journée.
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25/09/2020 12h22
Bonjour @zdenkoco01 il faut noter que sur le mail vous avez les informations sur l'abonnement. Le payement des 7 euros pour un an seront certainement effective car il s'agirait d'une remise de 5 Euro sur votre abonnement principal qui est de 12 Euros.
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Merci,je vous tient au courant !
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Bonjour @zdenkoco01 et merci @utilisateur_supprimé pour ton intervention,
Avez-vous pu éclaircir votre problème de facturation ?
En vous souhaitant une bonne journée.
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Merci à @utilisateur_supprimé pour son eclaircissement et à vous Yann,maintenant j'attend la premiere facturation pour voir ! amicalement