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Bonjour à tous !

Je m'interroge car ma mère qui a une box DSL SFR doit déménager dans 3 semaines et le service client, qui lui a indiqué que le service Télévision n'est pas dispo à sa future adresse et qu'il lui faudrait donc acheter une Tv Connect à 69€, lui a aussi indiqué qu'il y aurait 49€ de frais de remise en état de ligne ! C'est quoi ces frais ?? Depuis quand faut-il payer pour déménager sa ligne ?? Quz'qu'un peut-il m'éclairer sur ce point ?
D'avance, merci !!
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Re: Déménagement box SFR- frais remise en état de ligne ?

Contributeur Confirmé
Bonjour,

Je pense plutôt que ce sont des frais de construction de ligne pour le nouveau logement de votre mère.

Cordialement,

Déménagement box SFR- frais remise en état de ligne ?

Contributeur en Herbe
Bonjour à tous !

Je m'interroge car ma mère qui a une box DSL SFR doit déménager dans 3 semaines et le service client, qui lui a indiqué que le service Télévision n'est pas dispo à sa future adresse et qu'il lui faudrait donc acheter une Tv Connect à 69€, lui a aussi indiqué qu'il y aurait 49€ de frais de remise en état de ligne ! C'est quoi ces frais ?? Depuis quand faut-il payer pour déménager sa ligne ?? Quz'qu'un peut-il m'éclairer sur ce point ?
D'avance, merci !!