Bonjour
Cliente depuis 3 ans, ce n est pas pour le service mais pour le tarif et le manque de motivation de faire les démarches pour changer d opérateur. Étant étudiante je suis actuellement en cours à domicile et je ne peux me permettre d être sans connexion.... Bref tous les ans je suis démarchée par téléphone, tous les ans je renouvelle mon contrat, tous les ans je rappelle sfr car l offre validée n est pas celle que l on m a proposé. Depuis 3 ans je paye un abonnement fibre en ce moment à 31 euros car l offre validée par téléphone lors de mon ré engagement n a pas été mise en place, on me proposait de payer 16 euros. On devait également me rappeler car ma ligne marche quand c est la mode ! Hier j ai ouvert la porte de mon immeuble, à un technicien sfr, il venait installer la fibre, je paye quoi depuis 3ans ??????
