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Réponse certifiée par SFR Question résolue

contacter SFR pour retour équipement

maxdes18
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai renvoyé mes équipements SFR par Chronopost, mais SFR dit n'avoir réceptionné qu'un équipement sur deux alors qu'ils faisaient partie du même carton.

Comme il n'y a aucun n° de téléphone auquel on peut joindre le SAV, comment leur faire savoir que tout a été renvoyé?

 

Le 1023 renvoie vers l'aide en ligne qui n'est un BOT programmé pour répondre qu'à certaines problématiques.

 

Merci de votre aide,

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @maxdes18,


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Thomas
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