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L'or de mon déménagement d'un logement ADSL à un logement fibré un conseiller annonce 15 jours pour activer la ligne ADSL... Je lui dit que chez moi tout les boîtiers sont fibres et que je n'ai même pas de prise téléphonique et il a le culot de me répondre de payer un électricien pour en installer une...

Et que je ne suis pas éligibles à la fibre.

Je lui dit que j'ai déjà passer des heures avec ses collègues qui eux ont vu mon éligibilité, je lui demande de vérifier et lui me dit non non il faut attendre 15 jours pour tester votre éligibilité.

Ça c'est un conseiller qui veut pas bosser qui se fou de ma gu eule et qui me fait poiroiter sans internet et sans tv...

C'est une honte Sfr devrai faire attention à la formation de leurs conseillers.

2 RÉPONSES 2
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Re: Conseiller Sfr déménagement devrai changer de métier !!!!

Visiteur
Bonsoir en effet dans l'énervement j'ai oublier de le dire.
La communauté sert à partagé ses bonnes ou mauvaises expériences, donc je partage la mienne et puis si d'autres personnes ont deja vécu cette situation et on des conseils pour m'aider à faire avancer au plus vite ma situation je suis preneuse.
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Re: Conseiller Sfr déménagement devrai changer de métier !!!!

Contributeur Confirmé
Bonsoir,

Vous avez vu j'ai dit "Bonsoir" pour commencer mon message.

Et donc? En quoi la communauté d'entraide bénévole du forum SFR peux vous aider?

Cordialement,

Conseiller Sfr déménagement devrai changer de métier !!!!

Visiteur

L'or de mon déménagement d'un logement ADSL à un logement fibré un conseiller annonce 15 jours pour activer la ligne ADSL... Je lui dit que chez moi tout les boîtiers sont fibres et que je n'ai même pas de prise téléphonique et il a le culot de me répondre de payer un électricien pour en installer une...

Et que je ne suis pas éligibles à la fibre.

Je lui dit que j'ai déjà passer des heures avec ses collègues qui eux ont vu mon éligibilité, je lui demande de vérifier et lui me dit non non il faut attendre 15 jours pour tester votre éligibilité.

Ça c'est un conseiller qui veut pas bosser qui se fou de ma gu eule et qui me fait poiroiter sans internet et sans tv...

C'est une honte Sfr devrai faire attention à la formation de leurs conseillers.