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Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment résilier car trop cher

anne-sophiepe01
Visiteur
 
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Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @anne-sophiepe01,


 Je vous invite à consulter cette fiche de l'Assistance SFR qui vous explique tout sur la résiliation d'une offre Fixe ou Mobile. 


Si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restants vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service (49 euros).

Si vous n'êtes plus engagé, seulement les frais de fermeture de service vont seront alors facturés.


Pour Calculer les frais de résiliation d'une offre fixe*.


Vous souhaitant une belle journée,

Magali, Community Manager à votre écoute

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1 RÉPONSE 1
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Magali
Community Manager SFR

Bonjour @anne-sophiepe01,


 Je vous invite à consulter cette fiche de l'Assistance SFR qui vous explique tout sur la résiliation d'une offre Fixe ou Mobile. 


Si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restants vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service (49 euros).

Si vous n'êtes plus engagé, seulement les frais de fermeture de service vont seront alors facturés.


Pour Calculer les frais de résiliation d'une offre fixe*.


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Magali, Community Manager à votre écoute

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