Changement numéro de télephone fixe

TOM2669
Visiteur
Bonjour à tous
Après changement d'abonnement chez SFR (Je suis passé du Starter à la Box 4K). Le problème c'est que SFR m'a changé mon numéro de fixe sans me conseiller !!!
Le conseillé ne m'en a jamais parlé au télephone.
Je me retrouve maintenant maintenant avec un lot de 2000 cartes de visites avec le mauvais numéro.
Est ce légal d'avoir fait cela ?
Si non que puis je faire ?
Merci de votre aide.
2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

POur ma part, j'ai demandé une portabilité de mon ancien numéro (ancien fournisseur non sfr), cette demande a été effectuée après la mise en place de mon offre, j'ai donc eu un numéro provisoire, j'ai demandé au 1023, et qussi twitter, il a fallu un mois pour avoir la bonne personne, et cela a été fait...

donc faire la demande au 1023.. et puis recommencer plusieurs fois si rien de ne bouge...

 

 

bonne soirée 

TOM2669
Visiteur
Bonsoir. Je connaissais cette option mais je trouve cela inadmissible qu'après plus de 10 ans chez eux qu'il me change de numéro sans me prévenir !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus