
Voilà j'ai appeler le service SFR car je voulais bénéficier de l'offre faite sur les forfait mobile pour ceux qui sont client Box. Mon conjoint étant client box, on m'a dit qu'il fallait donc, pour pouvoir en bénéficier, avoir le même nom et la même adresse ou le même RIB. Ne voulant pas payer avec le même rib, je dois alors changer mon nom sur le contrat, seulement on me demande un justificatif mais je n'en ai pas étant donné que nous ne sommes pas mariés.
J'ai donc donné un document justificatif qui n'avait rien à voir, je suppose du coup que ma demande ne fonctionnera pas.
Donc si nous ne sommes pas mariés et qu'on ne veut pas à avoir tout à payer sur le même rib on l'a dans l'os ?
Résolu ! Consultez-la
le 07-10-2020 15:27
Bonjour @marionba02
Les conditions pour bénéficier de la remise Multi-packs sont clairement exposés :
Vous pouvez bénéficier des remises Multi-Packs si vous disposez en même temps :
Pour en profiter, les contrats doivent avoir :
Si tu ne remplis pas l'une de ces conditions, tu ne pourras pas en bénéficier.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
le 07-10-2020 15:31
Dans ce cas, peut on avoir plusieurs lignes mobile au même nom en ayant plusieurs RIB différents ?
07-10-2020 15:39 - modifié 07-10-2020 16:02
Bonjour @marionba02
peut on avoir plusieurs lignes mobile au même nom en ayant plusieurs RIB différents ?
Je ne vois pas ce qui empêcherait un titulaire de plusieurs lignes mobiles de donner un RIB différent pour chacune d'elles.
D'ailleurs, la question a été évoquée dans cette autre discussion ici : https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/payer-diff%C3%A9rents-abonnement...
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 200↓↑20 Mbit/s
le 07-10-2020 18:32
Bonjour
Oui tu peux, j'ai ce problème, je suis mariée, 3 lignes mobiles + box etc.etc. impossible d'avoir mon numéro mobile à mon nom !! Par contre le paiement ce fait sur mon compte ! Va comprendre Charles
le 01-11-2020 09:14