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Bonjour.

Je quitte SFR BOX pour SOSH BOX (plus interressant en forfait).

Je garde mon n° de fixe.

Je dois être activé le 6 juillet par SOSH.

Aujourd'hui - 1er juillet - je suis coupé par SFR !

C'est pas "top" de couper avant d'être activé !

Merci SFR !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.  Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES 2
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Re: Coupé par SFR "avant l'heure" ! (Je change d'opérateur)= pas top !

Contributeur en Herbe

Bonjour.

Merci de votre attention - mais c'est trop tard.

Merci SFR !

 

 

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Re: Coupé par SFR "avant l'heure" ! (Je change d'opérateur)= pas top !

Expert SFR

Bonjour @Jean-45,

 

Je suis sincèrement navrée pour la regrettable situation que vous vivez actuellement. Au vu de votre situation, je vous conseille d'entrer en contact avec le Service Client SFR en passant directement par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller pourra ainsi accéder à votre dossier et régulariser votre situation.

 

N'hésitez pas à me tenir au courant,

Bonne fin de journée !

 

 


Magali, Community Manager à votre écoute

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Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Changement d'opérateur : coupure de ligne anticipée par SFR

Contributeur en Herbe

Bonjour.

Je quitte SFR BOX pour SOSH BOX (plus interressant en forfait).

Je garde mon n° de fixe.

Je dois être activé le 6 juillet par SOSH.

Aujourd'hui - 1er juillet - je suis coupé par SFR !

C'est pas "top" de couper avant d'être activé !

Merci SFR !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.  Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !