En mai un conseiller m offre altice studio pour un an. Je lui dis pas besoin d un an je vais résilier en juillet. Mais en attendant j ai une chaîne gratuite OK pourquoi pas.
La chaîne est nulle au passage je la regarde jamais.
Je regarde une facture pour vérifier la date de fin d abonnement je savais que c étais en juillet mais je ne savais plus la date exacte et la je vois mai 2022 !!!!
En m offrant la chaîne il a prolongé mon abonnement et sans m en avertir !!!! C'est malhonnete. Comment faire maintenant pour retrouver la date initiale de fin d abonnement
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
