Bonjours, cela fait plus de deux semaines que j'ai des gros problèmes sur ma ligne. avant ça ma connexion était très bien j’atteignais 100 mb/s sans trop de soucis en download dans les 40 mb/s en upload avec 35 de ping. depuis deux semaines ma connexion laisse à désirer: je me retrouve avec 400 de ping 1.05mb/s en download et 4.38 en upload. et quand j'appelle le service client le technicien ne vois aucun problème et me demande de reset la box et de débrancher rebrancher. cela ne change rien et j'avais déjà essayer plusieurs fois cela.
Je ne sais plus quoi faire...
Pouvez m'aider à régler ce problème
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