Box 4G en panne

charlyma01
Visiteur

5 fois que j'appelle le service sfr pour me dépanner ma box 4g mais voila on me ballade donc j'ai les nerfs 

 

Edit CM : Une partie de votre message a été modérée pour non respect des Conditions Générales d'Utilisation de la Communauté SFR. Merci de les lire et de les respecter dans vos futurs échanges. Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @charlyma01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Je suis navrée d'entendre votre problème de panne sur votre Box 4G. Pouvez-vous m'en dire plus, vous n'avez plus de services ?

Si ce n'est déjà fait, je vous conseille de débrancher et rebrancher électriquement vos appareils.

Sur l'application mobile SFR & Moi, vous pouvez aussi lancer un diagnostic de votre box pour répérer un dysfonctionnement. À l'issue, qu'il y en ait un ou non, vous avez aussi la possibilité d'être rappelé gratuitement par un conseiller technique.

 

N'hésitez pas à me faire un retour,

Belle journée !

 

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