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Box 4G en panne
5 fois que j'appelle le service sfr pour me dépanner ma box 4g mais voila on me ballade donc j'ai les nerfs
Edit CM : Une partie de votre message a été modérée pour non respect des Conditions Générales d'Utilisation de la Communauté SFR. Merci de les lire et de les respecter dans vos futurs échanges. Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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16/09/2020 12h25
Bonjour @charlyma01,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Je suis navrée d'entendre votre problème de panne sur votre Box 4G. Pouvez-vous m'en dire plus, vous n'avez plus de services ?
Si ce n'est déjà fait, je vous conseille de débrancher et rebrancher électriquement vos appareils.
Sur l'application mobile SFR & Moi, vous pouvez aussi lancer un diagnostic de votre box pour répérer un dysfonctionnement. À l'issue, qu'il y en ait un ou non, vous avez aussi la possibilité d'être rappelé gratuitement par un conseiller technique.
N'hésitez pas à me faire un retour,
Belle journée !