Box 4g, connexion non géré, gestion de mes appareils

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonsoir, j'utilise actuellement une box 4G comme ressource à connexion internet, habitant en zone rurale, c'est le seul moyen d'avoir connexion internet potable.
Hors depuis quelques jours, je n'ai pas utilisé ma box 4G, et j'ai 5Go par jour de connexion qui se débite de mon compte alors que je ne m'en sers pas.
Ma question serait comment suivre les appareils connectés sur ma box, ou alors un piratage ?
Merci de votre aide.
Cordialement
Mallo.
1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Avez-vous vérifié sur l'interface de gestion de votre box 4G si quelque chose apparaît ? Je vous invite aussi, si ce n'est pas déjà fait, à contacter le service client via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseiller accède à votre dossier et vérifie d'où peut provenir le souci.

 

N'hésitez pas à me faire part des retours obtenus,

 

Excellente journée et bon week-end.

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