Signer le mandat de prélèvement

[claudece01]

Bonjour. Encore une galère avec SFR. Impossible de signer le mandat de prélèvement pour mon fils. Le serveur est en panne... Au fait, j'ai toujours pas d'installation de réalisée... Je patiente encore une semaine et je vais voir ailleurs vu que il n'y a aucun souci pour que l'installation se réalise... Au fait, vous êtes pas obligé de répondre à mes messages....😡

[Antony]

Bonjour @claudece01,

Navré d'apprendre que vous rencontrez cette problématique. N'étant pas conseiller du service client, je n'ai aucune visibilité sur votre dossier. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) ou en passant par l'application mobile SFR&Moi

N'hésitez pas revenir vers nous pour nous informer de l'avancée de la situation.

Bonne journée,