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Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

J'avais une ancienne facture à payer de 68,98€ à payer. Quand j'ai cliqué sur "Payer", on m'a annoncé un montant de 58,02€ que j'ai payé.

A ce stade je n'ai reçu  aucune confirmation du paiement et quand je reclique sur "Payer", la page n'existe plus.

 

Avez-vous reçu un paiement en attente ? 

 

Merci d'avance

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Re: problème paiement

Client Top Contributeur

Bonjour @gg561

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Je t'engage à contacter directement le service client au 1023 afin qu'un conseiller vérifie ton compte.


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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problème paiement

Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

J'avais une ancienne facture à payer de 68,98€ à payer. Quand j'ai cliqué sur "Payer", on m'a annoncé un montant de 58,02€ que j'ai payé.

A ce stade je n'ai reçu  aucune confirmation du paiement et quand je reclique sur "Payer", la page n'existe plus.

 

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