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Onglet "offre" inaccessible dans espace client

Visiteur

Bonjour, l'onglet "offre" de mon espace client ne fonctionne plus ; plus précisément, lorsque je clique dessus, j'ai le "carré d'attente" qui boucle à l'infini et la page ne s'affiche pas...

3 RÉPONSES 3
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Re: Onglet "offre" inaccessible dans espace client

Contributeur Elite

Bonjour @Pseudocane et Bienvenue dans la  Communauté SFR dixit  le ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le ForumSFR 

Nous sommes tous des abonnés SFR ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR ALTICE avec nos trucs et astuces que nous partageons 

Sachez également que les Community Manager   TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif  de la Communauté SFR dixit le ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Je viens à l'instant de tester,et j'arrive bien à accéder dans Offre>Mon offre

Cela fonctionne avec le navigateur internet Google Chrome et Firefox

Supprimés la navigation internet  effacer la navigation interne,fermer votre navigateur et recommencer

Conseil faites un petit nettoyage avec CClearner

Bonne fin  de journée,cordialement

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du 15 avril 2020

https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf 

Tout les documents utiles de SFR   via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.htm

 


 


 



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Re: Onglet "offre" inaccessible dans espace client

Visiteur

Merci pour la réponse.

Mais j'ai "résolu" le problème en supprimant le blocage de traqueurs. Inquiétant, quand même, en matière de protection des données... 

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Re: Onglet "offre" inaccessible dans espace client

Contributeur Elite

Bonjour @Pseudocane 

Je vous remercie pour ce retour positif.

Et hop je clique un  merci c'est comme un sourire  et cela fait tellement plaisir  Forum SFR Capture  d'écran merci.JPG

Et ravie d'apprendre que votre soucis est résolu

N'hésitez pas à revenir  dans la Communauté SFR 

Bonne fin de journée et bon week end,cordialement

 


 


 



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