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impossible de me connecter à mon compte client
Non applicable
14/07/2019 10h38
bonjour, je voudrai me connecter à mon compte client mais je ne peux pas : Le mot de passe est juste, mais je n'accede qu'à la page m'invitant à telecharger l'application mobile. Or, j'ai besoin de me connecter depuis mon ordinateur...
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Non applicable
14/07/2019 11h51
@utilisateur_supprimé a écrit :
bonjour, je voudrai me connecter à mon compte client mais je ne peux pas : Le mot de passe est juste, mais je n'accede qu'à la page m'invitant à telecharger l'application mobile. Or, j'ai besoin de me connecter depuis mon ordinateur...
Bonjour @utilisateur_supprimé
Opération réalisée depuis ton PC ou depuis ton MOBILE ?
Depuis ton PC, arrives-tu sur la page d'accueil de ton compte et peux-tu voir ton profil ?
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