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impossible d'accéder au service client mobile

Visiteur

Bonjour a tous. Je rencontre un problème délicat. J'ai une ligne sfr en prépayé, et il mest impossible de contacter l'espace client par téléphone ou en ligne car mon numéro de téléphone est considéré comme inconnu. Cel me met en difficulté car je ne peux communiquer avec personne. Quelqu'un connaît une soultion?

Merci à tous et bonne journée

1 RÉPONSE 1
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Re: impossible d'accéder au service client mobile

Client Top Contributeur

Bonjour @cedelattes 

 

Essaye de passer par le service du " chat " ( depuis un ordinateur ) :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Ou bien, tu as la possibilité de joindre un conseiller SFR sur twitter ou facebook :

SAV Twitter

Assistance SFR sur Facebook

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres