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Impossible d'accéder à l'interface de gestion MonModem en Fibre
01/07/2020 00h32
http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 sont inaccessibles. Comment puis-je accéder à l'interface de mon modem?
Merci.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Quel modem avez vous exactement ? https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/#install
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Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous invite à lire dans la rubrique Les discussions de la Communauté>Ce Topic Comment bien rédiger sa question ? afin de connaître les règles d'usage de La Communauté SFR
Voici le lien https://la-communaute.sfr.fr/t5/les-discussions-de-la-communaut%C3%A9/comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/m-p/1450946#M11526
ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR
Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire
@utilisateur_supprimé a écrit :
http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 sont inaccessibles. Comment puis-je accéder à l'interface de mon modem?
Merci.
J'ai cliquer sur vos 2 liens de l'interface WEB de la Box,j'accède très bien à l'interface de ma Box Fibre
En passant via Google Chrome version 83.0.4103.116 (Build officiel) (64 bits) cela fonctionne
Idem via Firefox version 78.0.1
Pour l'interface de la Box,vous devez taper l'adresse dans la barre des taches de votre navigateur internet pour accéder à l'administration de votre Box
Quel navigateur internet utiliser vous? Votre navigateur WEB est il à jour?
Bonne fin de journée
PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 9 JUIN 2020
https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf
Tout les tarifs et conditions de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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03/07/2020 10h02
Bonjour et merci pour votre retour!
Mon interface de gestion a dû être mise à jour par un conseiller SFR avec qui j'ai parlé lundi. Depuis j'ai enfin accès à l'interface! Un parcours du combattant 🙂 Merci pour vos conseils!
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03/07/2020 10h04
Bonjour - nous avons la Box Plus.
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Bonjour
Non je ne pense pas qu'un conseiller ai mis à jour ta box, par contre un simple reset à distance a du régler le problème.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s