Réponse certifiée par SFR Question résolue

Diagnostic de ma box : dans quelle rubrique se trouve "mon équipement"

isa96
Contributeur Loisir

bonsoir,

 

C'est étrange, avec mon problème de coupures, je voudrais retrouver dans mon espace client l'équipement de ma box et faire le diagnostic pour voir si tout va bien, sauf que impossible de retrouver où ça se trouve ? Je deviens dingue avec tout ça ou pas ?

Merci pour votre aide

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

 

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XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @isa96 et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide

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@isa96  a écrit :

bonsoir,

 

C'est étrange, avec mon problème de coupures, je voudrais retrouver dans mon espace client l'équipement de ma box et faire le diagnostic pour voir si tout va bien, sauf que impossible de retrouver où ça se trouve ? Je deviens dingue avec tout ça ou pas ?

Merci pour votre aide


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Bonne fin de journée,cordialement

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Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

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@isa96  a écrit :

bonsoir,

 

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Bonne fin de journée,cordialement

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isa96
Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Merci pour votre aide.

ça m'a bien aidé à voir dans le détail (les branchements, les voyants....) de la box.

Bonne journée à vous.

 

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @isa96 

Merci pour le retour

Et hop je clique sur le petit coeur car j'ai aimé votre réponse

Révélation

Bonne fin de journée,et bonne navigation dans le Forum dixit La Communauté SFR

 


 


 



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