Compte effacé après résiliation

utilisateur_supprimé
Non applicable
J'ai résilié mon abonnement suite à 1 déménagement depuis je n'ai plus accès à mon.compte sfr pour vérifier la réception du matériel renvoyé...alors que sfr me demande d'aller voir sur mon.compte ou en.est le renvoi ...et pour consulter les prélèvements en cours !
3 RÉPONSES 3
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonsoir @utilisateur_supprimé 

 

As-tu essayé de mettre comme identifiant de mettre ton adresse mail @sfr.fr   et ton mot de passe habituel ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable
Oui mais même mon adresse mail leur est désormais inconnue!
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Dans votre situation, il est essentiel de contacter le service client via les réseaux sociaux Facebook ; Twitter afin de parler à un conseiller qui aura accès à votre dossier.

 

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus